Beratung & Online-Services - wir freuen uns auf Ihre mail!
Besuchen Sie regelmäßig die bdvv-Seiten und informieren Sie sich! Lesen Sie
unsere newsletter u.a. mit interessanten Reisetipps und erfahren Sie, was in der
Gruppen- und Vereinswelt so los ist. Oder schreiben Sie ganz einfach per mail
den Referatsleiter Vereinsreisen & Freizeit, Herrn Hartmut Sagehorn, an: sagehorn@bdvv.de. Er steht Ihnen gerne mit
Rat und Tat zur Seite und berät Sie hinsichtlich Ihrer
Programmanforderungen und angefragten Leistungspakete für Ihre Reise auf
Verbands- oder Vereinsebene.
Starke Partner im Bus- und Flugbereich
Wir empfehlen Ihnen Kooperationspartner, die alle Fallstricke des Gruppengeschäfts kennen. Hierzu zählen neben einer Vielzahl von Hotels und Busunternehmen auch z.B. die größten Anbieter von Rundreisen in den jeweiligen Ländern, die über Jahre bewiesen haben, was in ihnen steckt.
Auch im Busbereich haben Sie als Reiseorganisator alle Optionen in der Hand.
Unseren Bus-Tipp müssen Sie nicht beherzigen. Wenn Ihnen das
Veranstalter-Angebot (z.B. ein Rundreise-Angebot für Andalusien) zusagt, können
und sollten Sie trotzdem mit Ihrem langjährigen Buspartner die Reise
durchführen. Busreisen ist schließlich Vertrauenssache. Billiger geht immer –
aber wie sieht es dann mit der Qualität, dem Service und der Sicherheit
aus?
Aktuelles
29.03.2012 - Reisemängel detailliert beschreiben und anmelden
Ein
Amtsgericht in München hat ein für mich wichtiges Urteil zum Thema
"Reisepreisminderung / Entschädigung für entgangene Urlaubsfreuden" gesprochen.
Danach reichen pauschale Erklärungen wie "riesige Baustelle" oder
"katastrophale hygienische Zustände" nicht aus, um einen Reisemangel zu
begründen.
Soll erfolgreich bei einem Reisemangel geklagt werden, ist es
wichtig, dass:
- die Mängel nach Tag, Stunde und Ortszeit dokumentiert
werden
- aussagekräftige Fotos geschossen werden
- Zeugen hinzuziehen, die
den Reisemangel bestätigen können
- sofortige Reklamation beim Reiseleiter /
Reiseveranstalter (schriftlich) und am besten unter Zeugen beim persönlichen
Gespräch.
Das Urteil bzw. die Presseinformation kann unter dem
Aktenzeichen 271 C 13043/11 beim AG München, Pressestelle, Pacellistraße 5 ,
80315 München angefordert werden.
Beratung
Wir beraten Sie hinsichtlich der Auswahl von
Spezial-Reiseveranstaltern und helfen Ihnen gerne bei der Organisation Ihrer
Vereinsreise - weltweit. Ihre speziellen und z.T. sehr individuellen
Kundenwünsche stehen dabei im Vordergrund – ganz auf die jeweiligen Bedürfnisse
und die vorhandenen Etats zugeschnitten. Egal, ob Gruppen mit 12 Personen für
einen verlängerten Wochenend-Tripp nach Prag oder 250 Reisegäste für ein
Firmen-Seminar am Gardasee. Wir beraten Sie hinsichtlich der Reiseplanung
incl. der fachkundigen Betreuung vor Ort.
Es gibt neben ca. 600.000 Vereinen in Deutschland auch eine Vielzahl
von Verbänden. Diese existierenden Verbände als »Dachorganisationen« sind jedoch
meist fachspezifisch ausgerichtet, d. h. auf den jeweiligen Vereinszweck bezogen
gegründet.
Dies führt häufig dazu, dass die allgemeinen Informationen zu
zweckübergreifenden Themen wie Recht, Steuern, Fundraising, Reisen, Sponsoring
und Benefizevents nicht hinreichend zum Vorteil der Mitgliedsvereine »bedient«
werden können.
Was bedeutet dies für den Reisebereich? Heutzutage werden z.B.
allein 400.000 bis 500.000 Sportreisen jährlich veranstaltet. Und dennoch
gibt es nur wenige Angebote für Sportmannschaften oder gar spezialisierte
Veranstalter. Schon aus diesem Grunde werden die meisten Mannschaftsreisen – mit
den damit verbundenen Haftungsrisiken – vereinsintern organisiert.
Beratung
lautet also das Zauberwort für viele Entscheider in Vereinen und Verbänden und
dabei wollen wir Ihnen gerne behilflich sein.
